Com este curso você poderá conhecer todas as tarefas que uma trabalhadora doméstica deve saber ao realizar um trabalho deste tipo. Você não só aprenderá as técnicas, mas também poderá trabalhar com qualidade, o que vai trazer a confiança de seus clientes e estabilidade no emprego.
Qualquer pessoa pode usar este curso como base para uma saída de trabalho ou para aprender sobre tarefas domésticas. Por exemplo, um filho que se torna independente e vai morar sozinho, muitas vezes não sabe como são feitas todas essas tarefas de manutenção em seu próprio local de residência. Não há idade para aprender essas técnicas. Eles sempre serão muito úteis.
Contenido del Curso
| 1. Introdução ao trabalho doméstico | |||
| 1.1. Introdução ao emprego doméstico | 00:04:47 | ||
| Importância do comércio, como você deve executar as tarefas. | |||
| 1.2. Area de trabalho | 00:04:48 | ||
| Locais onde trabalhará, áreas básicas e o que fazer nelas. | |||
| 1.3. Imagem e higiene pessoal | 00:04:50 | ||
| O que o cliente deseja ou espera. | |||
| 2. Processo de trabalho | |||
| 2.1. Plano de trabalho | 00:05:12 | ||
| Dicas para manter o controle de agendas com tarefas e sua frequência. | |||
| 2.2. Medidas de segurança | 00:04:58 | ||
| Mostrar as medidas de segurança e precauções que devem ser tomadas dentro das tarefas a serem realizadas em uma casa. Tanto para proteger as coisas, como para a sua saúde e a dos membros. | |||
| 3. Técnicas de limpeza | |||
| 3.1. Limpeza de Parede | 00:05:02 | ||
| Como as paredes de uma casa ou apartamento devem ser limpas. Aprenda as técnicas deste item. | |||
| 3.2. Limpeza do chão (varrer) | 00:04:59 | ||
| Conheça os diferentes tipos de pisos e instrumentos que você deve usar para cada um deles. Técnica de varredura e limpeza da vassoura. | |||
| 3.3. Limpeza do chão (esfregar) | 00:05:04 | ||
| Conheça as razões e o segredo da limpeza. Método de fazer uma boa esfregada para obter um ótimo resultado e limpar a esfregona. | |||
| 3.4. Limpeza de móveis | 00:05:33 | ||
| Técnica de limpeza de móveis com recomendação de instrumentos e produtos para um melhor acabamento. | |||
| 3,5. Limpeza de carpete | 00:04:58 | ||
| Conheça as etapas de limpeza dos carpetes, e produtos necessários para a retirada de sujeira e / ou manchas. Bem como o uso do aspirador de pó. | |||
| 3.6. Limpeza de vidros | 00:05:02 | ||
| Importância da limpeza do vidro, por isso explicamos qual a técnica adequada para realizá-la. | |||
| 3.7. Uso de aspiradores de pó | 00:04:34 | ||
| Detalhes das peças do aspirador para conhecer o funcionamento do mesmo e efectuar uma boa aspiração. | |||
| 4. Limpeza por áreas | |||
| 4.1. Limpeza do Quarto | 00:05:02 | ||
| Passos a seguir para realizar uma limpeza ordenada e eficiente, de acordo com o gosto do cliente. | |||
| 4.2. Limpeza de banheiro | 00:04:59 | ||
| Explicação do procedimento de limpeza da área do banheiro e dos acessórios encontrados no leste. Assim como as recomendações para uma limpeza completa. | |||
| 4.3. Lavando e secando roupas | 00:05:14 | ||
| Explicação do funcionamento da máquina de lavar e procedimento de utilização. Dicas adicionais para otimizar a lavagem de roupas. | |||
| 4.4. Roupas de ferro e dobráveis | 00:04:57 | ||
| Técnicas de engomadoria. Como saber qual o tratamento que devemos dar a cada peça de roupa. | |||
| 4.5. Limpeza de cozinha (parte I) | 00:05:02 | ||
| Importância da limpeza e higiene na cozinha, ordem e passos para a limpeza. Precauções para evitar insetos e / ou roedores. | |||
| 4.5. Limpeza de cozinha (parte II) | 00:05:17 | ||
| Organização do frigorífico de acordo com o seu desenho e a natureza dos produtos. Passo a passo de como limpar o fogão e o forno. | |||
| 5. Aspectos Comerciais | |||
| 5.1. Atendimento ao Cliente | 00:05:11 | ||
| Esta lição descreve a importância da interação diária com seu cliente, a comunicação entre ambas as partes. | |||
| 5.2. Administração doméstica | 00:05:25 | ||
| Tarefas adicionais que podem ser exigidas por seu cliente e como oferecer qualidade nesses serviços. | |||
| 5.3. Como fazer orçamentos e cotar seu trabalho | 00:04:57 | ||
| Chaves para determinar o valor do seu trabalho e fatores que você deve considerar. | |||
| 5.4. Como conseguir um emprego e se promover | 00:05:09 | ||
| Quais são os melhores meios aos quais recorrer para encontrar trabalho como empregada doméstica e estratégias para aumentar a sua oferta. | |||
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